Il Comune di Tortolì comunica che a decorrere dalla data 30.09.2024 sarà operativo il
servizio mensa. Pertanto sarà possibile accedere al sistema informatizzato
per la PRENOTAZIONE dei pasti ed il PAGAMENTO del servizio di mensa scolastica.
Il nuovo sistema prevede il pagamento anticipato del pasto, per
ogni bambino iscritto, secondo le modalità di seguito indicate. Il pagamento
genererà un credito che verrà decurtato automaticamente ad ogni pasto
consumato. Per poter accedere al servizio mensa ogni genitore è tenuto ad
effettuare la prima ricarica entro la data del 30 Settembre 2024. E’
possibile selezionare l’importo di ricarica fra le scelte proposte (es.
Ricarica da 10 euro) o inserirlo a piacere nella sezione Ricarica
Personalizzata.
Il genitore che ha effettuato la prima iscrizione del proprio figlio al servizio mensa ha
ricevuto una mail all’indirizzo indicato contenente le credenziali di
accesso al portale (Portale Genitori), nonché il link d’accesso e il
manuale di utilizzo.
Il genitore che ha effettuato il rinnovo iscrizione del proprio figlio al servizio mensa
dovrà utilizzare le stesse credenziali
di accesso già in suo possesso.
Pertanto i genitori che non hanno ancora provveduto ad iscrivere
il proprio figlio al servizio mensa devono provvedere all’iscrizione entro il
24 Settembre 2024 al
fine di ricevere le credenziali di accesso al portale, in caso contrario
l’alunno non potrà accedere al servizio mensa. Per effettuare l’iscrizione
accedere al seguente link: ISCRIZIONE ON LINE SERVIZIO MENSA Con questo sistema il genitore/tutore
dovrà segnalare l’eventuale ASSENZA al servizio refezione del proprio bambino tramite
APP “ComunicApp”scaricabile gratuitamente dallo Store del proprio Cellulare
e/o Tablet e compatibile con la maggior parte dei dispositivi iOS e ANDROID, o
tramite PC da Portale Genitori (gratuitamente), ovvero tramite chiamata
con Voce Guida ai numeri riportati nella lettera con
la quale verranno comunicati CODICI e CREDENZIALI (servizio soggetto ai
costi applicati all'Utente dal proprio operatore telefonico).
La comunicazione di assenza potrà essere inviata dalle ore 18:00 del giorno
precedente l’assenza ed ENTRO E NON
OLTRE LE ORE 09:00 del giorno stesso in cui si intende
disdire il pasto.
Nel caso in cui la comunicazione di
assenza non pervenga entro l’orario indicato il costo del pasto sarà integralmente
addebitato, in base alla propria tariffa.
Sarà possibile effettuare le ricariche
tramite la Piattaforma PagoPA accedendo all’area web dedicata sul Portale
Genitori entrando nella sezione Pagamenti -> Effettua una ricarica e
indicando l’importo che si desidera ricaricare.
Sarà possibile procedere al Pagamento
on-line (es carta di credito, home banking, Satispay, PayPal ecc) oppure generare
un Avviso di Pagamento, da poter pagare successivamente attraverso i canali
abilitati sul territorio (come Banche, sportelli ATM, punti vendita SISAL,
Lottomatica e Banca 5 e Uffici Postali) o online. Per accedere ai
pagamenti on line dal sito del Comune di Tortolì accedere al seguente
link: Portale
pagamenti cittadini
Sarà sempre possibile verificare la situazione aggiornata del
credito e dei relativi giorni di presenza accedendo all’area dedicata sul
Portale dei Genitori, tramite le credenziali assegnate individualmente.